אוטומציות5 דקות קריאה
וואטסאפ עסקי בתשלום: מה השתנה, ומה זה עולה
מ-1 באוקטובר 2026 מטא גובה על הודעות שעסק שולח כתשובה ללקוח, עם 1,000 בחינם כל חודש.
המחירים הרשמיים לישראל, ושלוש דוגמאות לעסק קטן.
לקריאת הפוסט
מענה אוטומטי ללידים כל פנייה לעסק שלך
מקבלת תשובה ברגע שהיא נכנסת.
ככה זה נראה מהצד של הלקוח שלך, ואתה ממשיך לסגור בעצמך.
הכי מהיר: לכתוב לי מה העסק. אני עונה בעצמי, באותו יום.
אבי, בוא נדבר על העסק- בלי עלות הקמה
- 12 תשלומים
- הבעלות שלך מהיום הראשון
מענה אוטומטי ללידים הוא תשובה שהלקוח מקבל ברגע שהוא משאיר פרטים, שאומרת לו שהפנייה הגיעה ומתי תחזור אליו.
אתה מקבל באותו רגע התראה עם כל הפרטים וקישור לוואטסאפ שלו, גם כשאתה באמצע עבודה.
הפנייה שנכנסה בשמונה בערב
מישהו מחפש בערב, אחרי יום עבודה. הוא מוצא אותך, משאיר פרטים, ולא שומע כלום.
הוא לא יודע אם הפנייה הגיעה, ולא יודע מתי תחזור.
אז הוא ממשיך לחפש, ומשאיר פרטים גם אצל עוד שניים. בבוקר אתה מתקשר, והוא כבר באמצע שיחה עם מישהו אחר.
הבעיה היא לא שלא ענית מהר. הבעיה היא שהוא לא ידע שמישהו בכלל קיבל את הפנייה.
המסלול של פנייה
- הלקוח משאיר פרטים בטופס באתר, בשעה שנוחה לו.
- תוך שניות הוא מקבל מייל: הפנייה הגיעה, זו הודעה אוטומטית, ומתי תחזור אליו. עם כפתור לוואטסאפ שלך, אם זה דחוף.
- באותו רגע אתה מקבל התראה: השם, הטלפון, מאיזה עמוד הוא הגיע, וקישור מוכן לוואטסאפ שלו.
- אתה עונה בעצמך, בשיחה או בוואטסאפ, וסוגר.
שני הצעדים האמצעיים כלולים בכל מסלול שאני בונה. מה שקורה אחריהם, כשהפניות מצטברות, זה מה שהתוספת עושה.
תנסה את זה עכשיו
הטופס בתחתית העמוד הזה עובד בדיוק ככה.
אם תשאיר מייל, תקבל את האישור תוך שניות, ותראה בעצמך מה הלקוח שלך יקבל. ואם תשאיר פרטים, אני באמת אחזור אליך.
ההודעה אומרת שהיא אוטומטית
אני לא כותב הודעה שמעמידה פנים שהיא בן אדם. הלקוח שלך יודע שזו הודעה אוטומטית, ויודע מתי בן אדם חוזר אליו.
זה בדיוק מה שהוא צריך לשמוע, וזה לא פוגע באמון.
מה שפוגע באמון הוא שקט.
מה כלול, ומה התוספת מוסיפה
| כלול בכל מסלול | בתוספת | |
|---|---|---|
| אישור במייל למי שהשאיר פרטים בטופס | כן | כן |
| התראה אליך, עם קישור לוואטסאפ של הפונה | כן | כן |
| כל הפניות במקום אחד, עם שעת ההגעה ושעת התשובה הראשונה | לא | כן |
| תזכורת אליך על פנייה שלא נענתה בזמן שקבעת | לא | כן |
| הודעה מוכנה אחרת בוואטסאפ, לפי העמוד שממנו הגיעו | לא | כן |
| סיכום שבועי: כמה פנו, מאיפה, וכמה זמן לקח לענות | לא | כן |
ומי שכותב ישר לוואטסאפ, בלי לעבור בטופס? אם רוב הפניות שלך מגיעות משם, יש לזה תוספת של בוט, בעמוד על אוטומציה לעסקים.
של מי החשבונות
שלך. המייל יוצא מהדומיין שלך, הפניות נשמרות במסד הנתונים שלך, והוואטסאפ הוא המספר שלך. אם נפסיק לעבוד יחד, הכל נשאר אצלך.
כמה זה עולה
האישור לפונה וההתראה אליך כלולים בכל מסלול, מ-1,250 ₪ לחודש.
התוספת עולה 590 ₪ לחודש לפני מע״מ, באותם 12 תשלומים ובלי עלות הקמה.
היא לא נמכרת לבד, רק יחד עם מסלול.
לשלושת הלקוחות הראשונים של התוספת: חצי מחיר לכל השנה, 295 ₪ לחודש.
בתמורה, אני מבקש רשות להראות את מה שבנינו, עם השם שלך או בלי, ומשפט אחד ממך אחרי שלושה חודשים.
עד הלקוח השלישי, או עד סוף מרץ 2027.
להמשך הקריאה
ואם יש שירות שצריך לשלם עליו בנפרד, כמו שליחת מיילים בכמויות גדולות, הוא על שמך ומשולם ישירות, ואגיד לך את זה לפני שמתחילים.
מה כלול בכל מסלול, בעמוד המחירים.
מה קורה כשמשהו נשבר
תקלה שעוצרת פניות, כמו פנייה שלא נשמרה או התראה שלא יצאה, אני מטפל בה באותו יום עסקים אם דיווחת עד 14:00, ואחרת ביום העסקים הבא.
ופעם בשבוע אני שולח פנייה לדוגמה, כדי לגלות תקלה לפני שלקוח מגלה אותה.
ולפני כל זה: אם הפניות מהאתר בכלל לא מגיעות אליך, מענה אוטומטי לא יעזור. אז קודם כדאי לעשות בדיקת אתר.
שאלות שחוזרות
בכל שיחה.
מייל קצר מהדומיין שלך: הפנייה הגיעה, זו הודעה אוטומטית, ומתי תחזור אליו. ובו כפתור לוואטסאפ שלך, אם זה דחוף.
כן. ההודעה יוצאת לבד בכל שעה, ואומרת מתי תחזור. אם הפנייה הגיעה בשבת, היא אומרת שתחזור ביום העבודה הבא.
כן, תמיד. ההודעה אומרת את זה במפורש, ואומרת מתי בן אדם חוזר אליו.
לא. ההתראה מגיעה אליך במייל, ובתוספת כל הפניות נשמרות במקום אחד שאתה פותח מהטלפון. מערכת בתשלום של צד שלישי אני לא מחבר.
האישור וההתראה כלולים בכל מסלול. התוספת עולה 590 ₪ לחודש לפני מע״מ, ב-12 תשלומים, בלי עלות הקמה, ורק עם מסלול. שירות שצריך לשלם עליו בנפרד, אם יש כזה, על שמך ואגיד לך עליו מראש.
מי שכותב ישר לוואטסאפ לא עובר בטופס, ולכן זה דבר אחר: הודעת פתיחה חינמית באפליקציה העסקית, או תוספת של בוט וואטסאפ למי שרוב הפניות שלו מגיעות משם.
לקריאה לפני שמחליטים
מה שכתבתי על זה.
מערכות ניהול7 דקות קריאה
יומן עבודה דיגיטלי לקבלן: מה צריך בו ואיך הוא מתמלא
יומן עבודה דיגיטלי לקבלן: מה רושמים בו כל יום, במה הוא שונה מהפנקס הכללי, השוואה בין נייר, אקסל, אפליקציה מוכנה ומערכת משלכם, ואיך יומן מתמלא לבד מהשטח.
לקריאת הפוסט
זה הרגע
בעוד שנה האתר שלך יכול להיראות בדיוק כמו היום.
או שהוא יהיה במקום אחר לגמרי.
שיחה אחת, בלי עלות ובלי לחץ. נעבור על העסק שלך, אגיד לך מה הייתי בונה ולמה, ואם אני חושב שאתה לא צריך אותי עכשיו, אני אגיד לך את זה.
נעבור יחד על התחום שלך, על מה שכבר עובד אצל מי שמוכר בו, ועל מה שהייתי בונה לך בחודש הראשון.