אוטומציה לעסקים הפניות מגיעות.
השאלה מי עונה להן.

הפנייה מ-20:00. מישהו השאיר פרטים בערב, ולא קיבל שום סימן שהם הגיעו.

בבוקר חזרת אליו, והוא כבר סגר עם מישהו אחר, שפשוט ענה קודם.

הערב של ההעתקות. בסוף יום עבודה אתה עובר על הוואטסאפ ועל המייל, מעתיק שמות וטלפונים לאקסל, ומנסה לזכור למי עוד לא חזרת.

מישהו תמיד נופל בין הכיסאות.

בשני המקרים אף אחד לא התרשל. פשוט אין שום דבר שעושה את זה לבד.

בוט עם תסריט שואל שאלות קבועות ומעביר אליך. סוכן בינה מלאכותית מבין הודעה חופשית ומחליט לבד מה לענות.

לכן אני לא בונה סוכן שעונה ללקוחות שלך. אני בונה בוט עם תסריט, ובסוף השיחה יש בן אדם: אתה.

לפעמים הבעיה היא לא מי עונה, אלא שהפניות בכלל לא מגיעות: כפתור וואטסאפ שלא עובד בנייד, טופס שלא נשלח.

לפני שבונים משהו, כדאי לעשות בדיקת אתר.

שלך, מהיום הראשון: המספר בוואטסאפ, מסד הנתונים, השירות ששולח את המיילים והדומיין.

אני בונה בקוד, על הכלים שכבר מריצים את האתר, בלי פלטפורמת אוטומציה שצריך לשלם עליה כל חודש ושהכל תלוי בה.

אם נפסיק לעבוד יחד, הכל נשאר אצלך.

האישור לפונה וההתראה אליך כלולים בכל מסלול, מ-1,250 ₪ לחודש לפני מע״מ.

מעבר לזה יש שתי תוספות, באותם 12 תשלומים ובלי עלות הקמה:

התוספות לא נמכרות לבד, רק עם מסלול. לדוגמה: אתר תדמית עם מענה ללידים יוצא 1,840 ₪ לחודש לפני מע״מ.

מה שמשלמים ישירות, ולא דרכי: בבוט וואטסאפ, ההודעות עצמן. מטא גובה עליהן מהעסק, ולעסק קטן הן כמעט חינם.

החישוב, לפי המחירון הרשמי, במאמר על וואטסאפ עסקי בתשלום.

• מגיעות מעט פניות, ואתה עונה לכולן בעצמך באותו יום.
• כל פנייה היא מקרה בפני עצמו, ואין שאלות שחוזרות.
• הלקוחות שלך בוחרים בך כאדם, ומצפים לדבר איתך מהרגע הראשון.

במקרים האלה, האישור שכלול בכל מסלול מספיק, ואני אגיד לך את זה כבר בשיחה הראשונה.