דפי נחיתה
דף נחיתה לגוגל אדס: מה גוגל בודק בדף, ומה לא
5 דקות קריאהאבי דיגמי
בקמפיין בגוגל אדס, המודעה מביאה את הקליק, והדף מחליט אם הקליק יהפוך לפנייה. אני לא מנהל קמפיינים.
אני בונה את הדף שהמודעה שולחת אליו, ולכן המדריך הזה עוסק רק בצד הזה:
מה דף נחיתה לגוגל אדס צריך לעשות, מה גוגל עצמו אומר שהוא בודק בו, ומה צריך לעבור בין מי שבונה את הדף לבין מי שמריץ את הקמפיין.
התשובה הקצרה
דף לקמפיין בגוגל צריך לעשות שלושה דברים:
- לקיים את מה שהמודעה הבטיחה, באותן מילים.
- להיטען מהר בנייד.
- להוביל לפעולה אחת, שנמדדת עוד לפני שהקמפיין עולה.
כל השאר בא אחרי.
מה גוגל בודק בדף, לפי גוגל
אחד משלושת הדברים שגוגל מעריך בכל מודעה הוא "חוויית דף הנחיתה". במרכז העזרה שלו הוא כותב ממה היא מורכבת:
- עד כמה המידע בדף מועיל ורלוונטי
- כמה קל לנווט בדף
- מספר הקישורים בדף
- הציפייה שהמודעה יצרה אצל מי שלחץ
הסעיף השלישי הוא המפתיע. גוגל לא אומר כמה קישורים זה יותר מדי, אבל בדף נחיתה כל קישור שמוביל החוצה הוא דלת יציאה:
תפריט, רשתות חברתיות, לוגו שמוביל לאתר. על הדלתות האלה, ועל מה עוד כדאי למחוק מהדף, כתבתי במדריך לדף נחיתה ממיר.
בהמלצות שלו גוגל מוסיף עוד שני דברים: דף שנטען מהר, ודף שעובד טוב בנייד.
בדיקת מהירות בנייד לוקחת דקה, ב-PageSpeed Insights של גוגל.
והכלי שלי בודק בחינם, באותה הזדמנות, אם יש בדף טלפון לחיץ, וואטסאפ וטופס.
ודבר אחד גוגל לא מעריך, אלא אוכף: דף שלא נטען, או שמחזיר שגיאה, גורם לפסילה של המודעה.
ציון האיכות: מה הוא אומר, ומה לא
בחשבון גוגל אדס יש לכל מילת מפתח ציון איכות, מ-1 עד 10. קל לחשוב עליו כעל המחיר: ציון גבוה, קליק זול. לפי גוגל, זה לא מדויק.
הציון הוא כלי אבחון, והוא לא נכנס למכרז שקובע איפה המודעה תופיע וכמה תשלם עליה.
למכרז נכנסת הערכה שגוגל עושה מחדש בכל חיפוש, בין השאר של אותם שלושה רכיבים:
שיעור הקליקים הצפוי, הרלוונטיות של המודעה, וחוויית דף הנחיתה.
ואיכות גבוהה, לפי גוגל, מובילה בדרך כלל למיקום טוב יותר ולמחיר נמוך יותר.
כלומר, הדף כן משפיע על המחיר, רק לא דרך המספר שבחשבון. גוגל עצמו משווה את הציון לנורת אזהרה במנוע של רכב.
ליד כל רכיב כתוב אם הוא מעל הממוצע, ממוצע, או מתחת לממוצע, ו"מתחת לממוצע" ליד חוויית דף הנחיתה הוא סיבה לפתוח את הדף ולבדוק אותו.
דף לכל כוונה, לא עמוד הבית
עמוד הבית נבנה לכל מי שנכנס לאתר, ולכן הוא לא ממשיך אף מודעה.
מי שלחץ על מודעה חיפש דבר אחד, ובעמוד הבית הוא צריך למצוא אותו לבד, בין התפריט, השירותים האחרים והקישורים.
על ההבדל בין דף נחיתה לעמוד באתר כתבתי בנפרד.
כמה דפים צריך? לא דף לכל מודעה, אלא דף לכל כוונה. קמפיין שמוכר שירות אחד לקהל אחד צריך דף אחד, גם אם יש בו כמה מודעות.
אם יש בו שני שירותים, או שני קהלים שמחפשים במילים אחרות, כל אחד צריך דף משלו, כי כותרת אחת לא יכולה להמשיך שתי מודעות שמבטיחות דברים שונים.
המודעה והדף: מה צריך להתאים
| מה יש במודעה | איפה זה צריך להופיע בדף |
|---|---|
| המילים שהגולש חיפש | בכותרת, באותן מילים |
| ההצעה | במסך הראשון, באותם תנאים |
| מחיר או הנחה, אם יש | בדף, באותו מספר |
| האזור שבו אתה עובד | בכותרת, או ממש מתחתיה |
| הפעולה שהמודעה מזמינה, למשל "התקשרו" | בכפתור הראשי, שעושה בדיוק את הפעולה הזו |
כל שורה שלא מתאימה היא ציפייה שהמודעה יצרה והדף לא קיים. וזה בדיוק אחד הדברים שגוגל אומר שהוא בודק.
מדידה, לפני השקל הראשון
קמפיין בלי מדידה מראה כמה אנשים לחצו, לא כמה פנו. לכן, לפני שהקמפיין עולה, מחליטים מה נחשב פנייה.
בדפים שאני בונה אלה שלוש פעולות: שליחת טופס, לחיצה על וואטסאפ, ולחיצה על מספר הטלפון.
כל אחת מהן צריכה להגיע לגוגל אדס כהמרה.
שליחת טופס ולחיצה על קישור, כמו הקישור לוואטסאפ, נספרות דרך התג של גוגל, שמותקן בכל עמוד באתר.
את הטלפון אפשר לספור כמו כל לחיצה, ואפשר לספור רק שיחות שנמשכו יותר מזמן שקבעת, דרך מספר של גוגל שמחליף את המספר בדף ומעביר את השיחה אליך, במדינות שבהן גוגל מציע את זה.
שתי בדיקות לפני העלייה:
- הפרמטר של הלחיצה נשאר בכתובת. כשמישהו לוחץ על מודעה, גוגל מוסיף לכתובת של הדף פרמטר בשם gclid, שמזהה את הלחיצה (בהגדרה שנקראת תיוג אוטומטי). אם הדף עובר הפניה בדרך והפרמטר נופל, הפנייה לא תשויך למודעה. ויש אתרים שמחזירים דף שגיאה כשיש בכתובת פרמטר שהם לא מכירים. הבדיקה: לפתוח את הדף עם ?gclid=test בסוף הכתובת, ולראות שהוא נטען ושהפרמטר עדיין שם.
- פנייה לדוגמה. לשלוח טופס, ללחוץ על וואטסאפ ועל הטלפון, ולוודא שכל פעולה נרשמה.
והמספר שגוגל אדס מראה הוא לא רשימת הפניות.
באתר שלי, למשל, המדידה רצה רק אחרי שהגולש אישר עוגיות, ומי שלא אישר לא נספר במערכות המדידה.
אבל אם הוא שלח טופס, הפנייה נשמרת, עם המקור שלה: פרמטרי הקמפיין (UTM), העמוד שבו נחת, והאתר שממנו הגיע.
ככה אפשר להשוות בין מה שהמערכת סופרת לבין מה שבאמת הגיע, וזה מה שכדאי שיהיה גם בדף שלך.
מי עושה מה
כשלקוח מריץ קמפיין, הדבר הראשון שאני מבקש הוא שיחבר אותי למשווק שלו.
ככה אנחנו עובדים מסונכרנים, והמשפך אחיד, מהמודעה ועד הפנייה. המטרה שלי היא שהדברים יעבדו ללקוח, ואני שם כדי לעזור.
מה עובר בינינו לפני שהקמפיין עולה:
- ממי שמריץ את הקמפיין אליי: מילות המפתח, הנוסח של המודעות, ואיזו מודעה שולחת לאיזה דף.
- ממני אליו: הכתובת של כל דף, רשימת הפעולות שנספרות כפנייה, ואישור שכל אחת מהן נמדדת.
- ביחד: מה נחשב פנייה, איך מסמנים את הקישורים במודעות כדי שכל פנייה תגיע עם שם הקמפיין (פרמטרי UTM), ומה משנים קודם כשהפניות לא מגיעות: את המודעה, או את הדף.
ואחרי העלייה, כשמשנים משהו במודעה, הדף משתנה איתה, ולהפך.
אם אתה מריץ קמפיין בגוגל, או עומד להתחיל, ומחפש מי שיבנה את הדף ויעבוד עם המשווק שלך, כאן כתוב איך אני עובד על דף נחיתה לעסק שמריץ קמפיין, ומה זה עולה.